Часто задаваемые вопросы
Это билет без очереди?
Ваш входной билет забронирован и подтверждён ещё до поездки, поэтому вы направляетесь прямо ко входу, минуя очередь в кассу на месте. Aquileia редко распродаётся полностью, но даже с билетом, уже загруженным в телефон, вы всё равно избежите ожидания у кассы.
Что я получу помимо билета?
Консьерж. Мы бронируем ваш билет на ваше имя, так что вам никогда не приходится иметь дело с сайтом бронирования. Перед поездкой вы получаете брифинг о визите и 5-минутную аудиоисторию, а ваш билет — снова за день до посещения. Если что-то нужно изменить — дату, имя, решить проблему на входе — живой человек берёт это на себя в общении с достопримечательностью, круглосуточно, на вашем языке.
Действительно ли один билет покрывает все четыре объекта?
Да. После изменения структуры билетов, вступившего в силу в январе 2026 года, единый билет покрывает Базилику, Complesso Basilicale (крипты, Баптистерий и Südhalle), Domus–Palazzo Episcopale и Domus di Tito Macro. Отдельные билеты для каждой части комплекса покупать не нужно.
Нужно ли мне посещать в определённое время?
Нет. Ваш билет привязан к конкретной дате, а не к узкому временному интервалу для входа, — вы выбираете день и можете свободно входить и гулять в часы работы в этот день. Фиксированного времени визита нет.
Что входит в билет?
Самостоятельный осмотр базилики и её мозаичного пола IV века, расписных и археологических крипт, баптистерия и Südhalle, Domus–Palazzo Episcopale и Domus di Tito Macro. Отдельный Национальный археологический музей в городе в стоимость не входит.
Как и когда я получу свой билет?
Мы отправляем ваш билет на электронную почту в виде мобильного билета с QR-кодом сразу после подтверждения бронирования. Печатать ничего не нужно — просто покажите его на телефоне на входе.
Вход для кого-то бесплатный?
Да — посетители младше 18 лет, жители Aquileia, посетители с инвалидностью при предъявлении подтверждающих документов, сопровождающие учителя, журналисты, авторизованные гиды, а также держатели FVG Card или Aquileia Card проходят бесплатно. Бесплатный вход оформляется только лично в кассе; онлайн-билеты для этих категорий мы не продаём, так как бронировать для них нечего.
Есть ли скидка для групп?
Сайт предлагает сниженный тариф для организованных групп от 15 платных посетителей и более при бронировании напрямую через билетную кассу. Мы продаём индивидуальные билеты для самостоятельных путешественников, а не групповые бронирования.
Как добраться до Аквилеи?
Аквилея расположена примерно в 40 км от Удине и в 45 км от Триеста, в регионе Фриули-Венеция-Джулия. Ближайший аэропорт — Trieste – Friuli Venezia Giulia (Ronchi dei Legionari), около 20 км; региональные поезда останавливаются на близлежащей станции Cervignano-Aquileia-Grado, откуда можно продолжить путь на местном автобусе, хотя автомобиль — самый гибкий вариант.
Сколько времени занимает посещение?
Большинство посетителей проводят около 90 минут — двух часов, чтобы обстоятельно осмотреть Базилику, крипты и Domus di Tito Macro. Добавьте время, если Баптистерий и епископальный комплекс представляют для вас особый интерес или если вы планируете прогуляться по более широкой археологической зоне древнеримского города.
Что такое мозаичный пол?
Это мостовая оригинальной базилики IV века, построенной в Aquileia после Миланского эдикта Константина, легализовавшего христианство, и обнаруженная под более поздними полами в начале XX века. Сегодня она покрывает неф романской церкви, возведённой над ней в 1031 году, и является одним из самых обширных раннехристианских мозаичных полов, сохранившихся с античности.
Базилика по-прежнему действующий храм?
Да. Это действующая приходская церковь, и часы посещения для туристов сокращены по воскресным утрам и во время религиозных церемоний. Пожалуйста, одевайтесь и ведите себя уважительно при посещении, как в любом действующем месте отправления культа.
Подходит ли объект для посетителей с ограниченной мобильностью?
Частично. Главный неф ровный и без ступеней, но подземные крипты и часть Domus di Tito Macro предполагают лестницы и неровные древние полы. Свяжитесь с билетной кассой заранее до посещения, чтобы уточнить актуальный доступный маршрут.
Включён ли Национальный археологический музей?
Нет. Национальный археологический музей Aquileia — отдельно управляемый государственный музей с собственным билетом, в нескольких минутах ходьбы от Базилики. Этот билет охватывает только Базилику и её собственный комплекс.
Могу ли я передумать после бронирования?
Все бронирования окончательны после подтверждения. Мы возвращаем средства только если объект отменяет работу или закрывается в забронированную вами дату. Полные условия смотрите в наших правилах.
Вы официальная касса Базилики?
Нет. Мы — независимая консьерж-служба для иностранных гостей. Мы приобретаем для вас подлинный датированный входной билет и оформляем бронирование на вашем языке. Наш сервисный сбор уже включён в указанную цену.
В какой валюте со мной спишут оплату?
Цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите: где возможно, мы показываем её в вашей местной валюте и списываем ровно эту сумму, без неожиданных комиссий при оформлении заказа. Оплата производится картой на защищённой странице.